Políticas de envío
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se gestionan y despachan desde nuestra bodega en Zona Sur (Buenos Aires). Por favor, contemplá un tiempo adicional durante vacaciones y temporadas de rebajas. Procesamos de lunes a viernes (no enviamos fines de semana ni feriados). Tu pedido se preparará en un plazo de 48 horas hábiles desde la fecha de compra y saldrá al siguiente día hábil de completado el procesamiento.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez procesado, el envío por Andreani demora entre 4 a 6 días hábiles para entrega a domicilio. En momentos de alta demanda puede extenderse hasta 7–10 días hábiles. Al despachar, te informamos el número de tracking para que sigas tu compra desde nuestra web o en la app de Andreani.
Envío Gratis a todo el país.
Realizamos todos los envíos a domicilio con Andreani sin costo adicional.
IMPORTANTE:
Entrega a domicilio
Andreani realiza hasta 3 intentos de visita en la dirección indicada. Si no encuentran a nadie, dejarán un aviso y trasladarán el paquete a la sucursal más cercana, donde permanecerá 5 días hábiles para que lo retires.
Retiro en sucursal
Para retiros, tenés 5 días hábiles desde la llegada del paquete a la sucursal. Debés presentarte con tu DNI y número de guía. Pasado ese plazo, el paquete regresa a nuestra bodega y será necesario abonar un nuevo envío para reenviarlo.
Plazos referenciales
Los tiempos indicados dependen de la logística de Andreani y pueden variar ajenos a nuestra gestión. La dirección de entrega será la que ingresaste al momento de la compra, por lo que te recomendamos verificarla con cuidado.
Devoluciones por envío
Si tu compra es devuelta por cualquier motivo (imposibilidad de entrega, cambio de opinión, etc.), deberás cubrir el costo del nuevo envío sin excepción.
Para consultas o gestiones especiales, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11-5825-9907.
